10月17日，泰安市人民政府新聞辦公室召開“優化營商環境”系列新聞發布會第十七場，泰安高新區管委會領導石振房介紹了泰安高新區“優化營商環境”工作有關情況。

 

　　今年以來，泰安高新區聚焦企業發展的痛點難點堵點問題，找準發力點和突破口，堅持無事不擾、有需必應、利企直通，強化黨建紅色引擎，賦能服務提質增效，推進經濟量質齊升，為新型工業化強市建設做出新的更大貢獻。

 

　　強化流程再造，提升服務質效

 

　　以政務服務全流程“一鏈辦理”國家級標準化試點為突破口，全力構建標準化、規范化、便利化、數字化政務服務體系。線下設置特色服務專窗4個，推行企業設立事項“一件事一鏈辦”。線上設置43項主題服務事項，推進線上線下深度融合，實現標準化成果數字化呈現、全渠道輸出。目前，已為企業和群眾提供“一鏈辦理”服務3500余次。

 

　　全面深化企業全生命周期集成服務模式，打造“無柜臺、開放式”專區，從準入到準營、準建實現“極簡審批、極速辦理、極優服務”，整體節省審批時限48.6%以上。截至今年9月底，高新區市場主體總量與去年同比增長17.7%，新增企業1023家；免費發放印章及政策包，為區內市場主體節省經營成本49萬元。

 

　　創新“承諾制+標準地+全代辦”理念，通過“全流程”幫辦代辦、“一體化”集成審批、“一次性”承諾辦理等手段，實現“拿地前先行介入、拿地中并聯審批、拿地后快速辦結”改革目標。

 

　　激發市場活力，增強發展動力

 

　　研究制定《促進工業經濟高質量發展若干政策》《現代金融工作推進方案》，提升金融服務效能，推進實體經濟發展。截至今年8月底，高新區金融機構存款余額136.3億元，增長17%；貸款余額177.6億元，增長12.9%。協助36家企業與銀行達成合作82.6億元，發放貸款68.3億元，授信資金到位率82.7%，其中工業項目28個，授信75.1億元，實際發放貸款61.3億元；區內融擔公司為117家工業企業擔保余額42.96億元，平均擔保費率1.09%，平均擔保費降幅38.84%。

 

　　開展“雙百行動”，推進“百名專家高新行”、“百家企業進校園”，建立“訂單式”人才培養計劃，鼓勵企業人才到高校院所掛職，將市場前沿、技術一線的實踐經驗與理論教學結合。完成線下引才活動15場，組織區內150余家企業參加，提供1523個崗位，收到1500余份簡歷，初步達成意向者700余人。培育壯大創新主體。以“引進+孵化”積蓄后備力量，以“服務+培育”幫助企業提升創新能力，積極搭建科技型中小企業“眾扶平臺”。14個項目獲批省科技型中小企業創新能力提升工程，4家企業獲得中國創新創業大賽山東賽區“科創之星”稱號。

 

　　為企紓困解難，營造良好環境

 

　　組建“企業服務專員”隊伍，建立“網格化”包保工作機制，制定問題轉辦督辦制度，真正幫助企業解決難題、加快發展。以回應企業訴求為出發點，緊盯“問題收集、分類交辦、協調會商、跟蹤督辦”四大關鍵環節，建立營商環境企業訴求閉環處理工作機制，推動企業訴求“件件有著落、事事有回音”。建立“企業吹哨、社區報到，社區吹哨、部門報到”的惠企服務機制，打造的“三哨兩到一平臺”。在2023年第十屆品牌影響力發展論壇暨高質量營商服務品牌建設北京峰會上，榮獲“十大政務服務與優化營商環境企業滿意品牌”稱號。建立高新區親清政企平臺，通過系統解析、提取關鍵詞和分類打標簽，實現政策精準推送、問題反饋處理、收集服務評價，為區內企業提供精準、高效、優質、及時的服務，打造舒心便利的企業成長環境。